Archiv der Kategorie: verbraucherschutz

Button Lösung kommt _ Abzocke im Internet wird erschwert

Ab 1.8.2012 könnte der Netz-Nepp der Vergangenheit angehören: Mit dem Inkrafttreten der Verbraucherrechte-Richtlinie der EU wird Internethändlern vorgeschrieben, dass sie kostenpflichtige Dinge auch entsprechend kennzeichnen müssen.  All zu oft erwiesen sich in der Vergangenheit  vermeintlich kostenlose Portale letztendlich als teure Abofallen. … Weiterlesen

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Versandhandel: Hinsendekosten bei Widerruf unzulässig

Verbraucher, die im Versandhandel bestellte Ware zurücksenden und so ihr gesetzliches Widerrufsrecht wahrnehmen, müssen keine Versandkostenpauschale bezahlen. So hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einer Musterklage der Verbraucherzentrale NRW gegen die Heinrich Heine GmbH entschieden (Az.: VIII ZR 268/07). Damit hat … Weiterlesen

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